よくある質問　Q&A

Ｑ　国内学会ツアー（コングレスツアーオリジナルプラン）の発売時期は？　
Ａ　会期の２ヶ月前頃発売致します。　　

Ｑ　オンライン予約が受付けられたかどうか知りたいのですが？
Ａ　ご予約完了と同時に登録メールアドレスに【予約確認】メールが自動返信されます。
　　自動返信されてない場合は、登録メールアドレスに誤りがあるか、受信拒否設定（迷惑メール対策等）
　　をしている可能性があります。　　

Ｑ　支払にクレジットカードは使えますか？
Ａ　申し訳ございませんがご利用できません。お振込または現金にてお支払下さい。

Ｑ　領収書発行の発行できますか？
Ａ　領収書発行のお申し出を承ります。
　　以下の項目をメール又はお電話にてお知らせ下さい。
　　【宛名】　　ご勤務先名／個人名／その他
　　【金額】　　参加者全員分の総額／１名分の総額／その他
　　【名目】　　○○学会参加旅費／○○学会ホテル代／その他
　　【送付先】　申込先住所／自宅／その他
　　【その他】　航空券、宿泊の２枚に分けることも可能です。詳細をお知らせ下さい。　

Ｑ　予約の変更（旅行日数、出発日、帰着日、フライト、ホテル等）をしたいのですが？
Ａ　取消料対象日に入る前のご予約で、変更後の内容に空きがある場合のみ承ります。
　　取消料対象日に入ってからの変更は基本的に通常の取消料がかかります。

Ｑ　禁煙ルームを希望してますが？
Ａ　お申込時に備考欄等に禁煙ルームご希望の旨をお申し出下さい。
　　禁煙ルームは数に限りがございますのでご希望にそえない場合がございます。
　　その場合は消臭対応となりますのでご了承下さい。　　

Ｑ　ホテルのお部屋の眺望や階層をリクエストできますか？
Ａ　お部屋からの眺望・階層が確約されていない商品では、ご希望をお伺いすることができません。
　　尚、お部屋割はホテル側が当日決定いたします。

Ｑ　最終案内書はいつ届きますが？
Ａ　ご出発の１０日前～７日前頃に発送致します。