個人情報保護方針
株式会社シティフェイス(以下｢当社｣といいます。)はお客様に商品・サービスを継続的に購入していただけるような経営を 目指しており、自社の企業理念に基づき、個人保護法の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。その為、個人 情報保護法に関する個人情報保護法規定を策定し維持すると共に継続的な改善に努めます。 １．個人情報の収集と利用目的 個人情報の収集に際しましてはその収集目的を確認し当社の事業活動の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。 お客様からいただいた個人情報は、以下の限り利用し、利用目的以外に利用することはありません。 （１）お客様のご利用に関して、郵便、電話、電子メール、ファクシミリ等の手段によりお客様に連絡を取る目的 （２）お客様がお申し込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊・飲食機関等及び手配代行者（必要な場合 に限ります）に対し、お客様の氏名、連絡先、年齢などの必要な情報を提供する目的 （３）お客様に当社が提供している商品(一般旅行、医学会参加の旅行等)やサービスに関して情報を提供する目的 （４）当社の業務推進の目的 ２．個人情報の共有、利用、提供 収集した個人情報の共有、利用、目的には厳正な管理の下、細心の注意を払い当社のプライバシーポリシーに記載され ている以外の第三者にお客様のデータを開示することは致しません。 ３．安全対策 個人情報の正確性および安全性を確保するために、技術面及び組織面において安全対策を講じ、個人情報への不正アク セス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の第三者にお客様の個人データを開示することはいたしません。 ４．法令の遵守 当社は、個人情報保護法に関する法令およびその他の規範を遵守します。 ５．保険その他の金融商品の販売にあたって （１）お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案 し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。特に市場リスクを伴う投資性商品について は、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘 はいたしませんお客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応 じて適切な説明に努めます。 （２）お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。保険金等のご請求手続きにあたりましては 、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。 （３）保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その 他の関係法令等を遵守します。適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組み ます。お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管 理をいたします 以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく弊店の「勧誘方針」です。 株式会社シティフェイス |